よくある質問
発送するダンボールは引き取りに来てもらえますか?
a.運送業社より集荷にお伺いいたしますので、お近くの運送業社の営業所までお電話ください。
※佐川急便営業所検索
http://www.sagawa-exp.co.jp/search/branch_search/
※ヤマト運輸営業所検索
http://www.e-map.ne.jp/p/yamato01/
b.お申し込み時に「買取申込フォーム」より、「集荷方法」を「バリQ集荷代行サービスを利用する」としていただければ、ご指定の日にち・時間にご自宅まで集荷に伺います。
※集荷希望日はお申込の日より3営業日以降になります。
※お忙ぎの場合はバリQまでお電話ください。
TEL.0120-869-699 営業時間 10:00~19:00 (土日祝除く)
商品を送る箱がありません。どうしたらいいですか?
a.申込フォーム入力の際に「ダンボール送付」欄を『運送業社・ホームセンター等で購入する』として下さい。佐川急便・ヤマト運輸やホームセンターなどで購入後、領収書(原本)をDVDと一緒にお送りいただければ、査定額にプラス致します。但し、ダンボールの購入費用のプラス査定は合計1,000円までとさせていただきますのご了承ください。
※佐川急便梱包資材
http://www.sagawa-exp.co.jp/service/material/box/
※ヤマト運輸梱包資材
http://www.kuronekoyamato.co.jp/sizai/sizai.html
b.その他のダンボール入手方法は、お近くのドラッグストアやスーパーなどで商品を梱包していたダンボールをダンボール置場より無料で貰える事がございます。
商品を送りたいのですが、送料は無料ですか?
1回のお申込で送るDVDの枚数が10枚以上の場合は、弊社にて送料をご負担いたします。10枚以上お送りいただく場合は、ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の着払いにてお送りください。10枚未満の場合、送料はお客様のご負担となります。弊社から集荷手配をすることも可能なので、お気軽にお問い合わせください。